4月5日広島戦におきまして、ネットワークの不具合によりご迷惑をおかけしましたことについて

お詫び申し上げます。下記にその内容を説明させていただきますので、ご確認くださいますよう

お願い致します。今後は再発防止のため、全力で取り組む所存です。今後ともＧ－Ｐoサービス

をご利用頂きますようお願い申し上げます。

 

【今回の事象】

・来場ポイントの10Ｇ－Ｐｏがエントリー時ではなく、試合後の登録になった。

・ポイント特典商品の交換が、開場後から午後４時３０分までできなかった。

・試合前と試合後の携帯メルマガ配信ができなかった。

 

【原因】

Ｇ－Ｐｏシステム用のネットワーク障害のため。

 

【現状】

障害は解消し、来場登録をされた方への来場・試合ポイント加算も済んでおります。

 

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